Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

A) Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Renate Amering (Wein.Werkstatt), Schindlbachstraße 10, 4645 Grünau und dem Kunden gelten ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz AGB).

Abweichende Bedingungen des Kunden bedürfen der schriftlichen Bestätigung seitens der Wein.Werkstatt.

Mit der Abgabe der Bestellung bzw. mit seiner Registrierung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

Stand der AGB: 1.4.2018

 

B) Lieferkonditionen

 

Liefergebiet

Wir liefern standardmäßig nur innerhalb Österreichs. Die Lieferung in andere EU-Länder ist nach Anfrage per E-Mail an office@wein-werkstatt.at möglich.

 

Bestellmenge

Wein
Wir liefern ab 1 Flasche bis zu 12 Flaschen in einem Paket. Da die Weinpakete für  1, 2, 3, 6 und 12 Flaschen konzipiert sind, empfehlen wir diese Bestellmenge. Bei einer Menge über 12 Flaschen vereinbaren wir eine Versand-Sonderlösung – bitte unter office@wein-werkstatt.at anfragen.

Weinmöbel
Da es sich um Einzelstücke handelt, ist die Lieferung ab 1 Stück möglich, bzw. üblich.

 

Auslieferung

Wein
Die Auslieferung der bestellten Weine erfolgt von 1 – 12 Flaschen in stabilen, bruchsicheren Weinkartons durch die Österreichische Post AG. Für die Lieferung von mehr als 12 Flaschen bitte unter office@wein-werkstatt.at anfragen.

Weinmöbel
Kleinmöbel werden sicher verpackt in Versandkartons mit der Österreichischen Post AG auf den Weg geschickt. Bei größeren Möbelstücken wird eine individuelle Lösung vereinbart.

 

Transportversicherung

Alle Waren, welche auf www.wein-werkstatt.at angeboten werden, sind während des Transports versichert.

 

Lieferzeit

Wein
Im Normalfall wird der Wein innerhalb von 2 Werktagen versendet und per Anlieferung durch die Österreichische Post AG nach  2 – 4 Werktagen beim Kunden ankommen.

Längere Lieferzeiten sind möglich, wenn ein Wein ausgetrunken wurde 😉  und wir auf die Lieferung unseres Winzers warten oder wenn die Wein.Werkstatt Urlaub hat. In beiden Fällen kommunizieren wir dies auf unserer Website oder per E-Mail direkt an den Kunden.

Weinmöbel
Der „Wein-Butler“, die „Schwebende Flasche“  und der Weinhalter  „Flotter 3er“ sind im Normalfall sofort verfügbar und werden innerhalb von 2 Werktagen versandt. Über die Lieferzeit der weiteren Weinmöbel erhält der Kunde nach erfolgter Bestellung oder im Vorfeld per Anfrage an office@wein-werkstatt.at eine Auskunft.

 

Versandkosten

Wein
Für Weine wird bis zu 12 Flaschen eine Versandkostenpauschale von € 6,80 innerhalb Österreichs verrechnet, da die Wein.Werkstatt die Versandkosten nicht in den Weinpreis einkalkuliert. Bei einer Menge über 12 Flaschen wird – je nach Bestellung – eine individuelle Versandkostenlösung vereinbart. Bitte dafür per office@wein-werkstatt.at anfragen.

Lieferungen und die diesbzgl. Versandkosten außerhalb Österreichs bitte per office@wein-werkstatt.at anfragen.

Weinmöbel
Für die Lieferung von Weinmöbel innerhalb Österreichs wird eine Versandkostenpauschale von € 6,80 verrechnet.

Lieferungen und die diesbzgl. Versandkosten außerhalb Österreichs bitte per office@wein-werkstatt.at anfragen.

 

Selbstabholung 

Die Selbstabholung von Weinen und Weinmöbel ist natürlich kostenlos. Bitte unter 0699/81783554 einen Abholtermin vereinbaren.
Als besonderes Service ist eine 24 Std.-Abholung im Wein-Safe möglich. Details dazu gibt hier.

 

Reklamationen und Rücksendungen

Für Schäden und Beeinträchtigen, welche während des Transportes entstehen, garantieren wir vollständigen Ersatz unter folgenden Bedingungen:

  • Die eintreffende Ware ist sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.
  • Eine Beanstandung der Ware ist unverzüglich mitzuteilen.
  • Jegliche Beanstandungen sind vom Transportunternehmen beanstanden zu lassen.

Wein
Bei Korkgeschmack oder einem anderen Fehler der Weinqualität ist die Rückerstattung des Kaufpreises bzw. der Austausch durch eine fehlerfreie Flasche möglich.

Entspricht der Wein nicht dem Geschmack des Kunden, aber handelt es  sich nicht um einen Weinfehler, sind wir um eine individuelle Lösung zur Zufriedenstellung des Kunden bemüht. Bitte in diesem Fall per E-Mail an office@wein-werkstatt.at anfragen.

Weinmöbel
Auch bei den Weinmöbeln haben wir aufgrund der individuellen Beschaffenheit des Grundmaterials ein offenes Ohr für Rücksendungs- oder Austauschwünsche. Die Rücksendung der Waren erfolgt auf Kosten des Kunden bzw. nach individueller Vereinbarung.

Bei jeglichen Reklamationen bzw. Rücksendewünschen ersuchen wir um Kontaktaufnahme per E-Mail an office@wein-werkstatt.at.

 

Gewährleistung

Bei allen Waren, die auf www.wein-werkstatt.at angeboten werden, bestehen gesetzliche Gewährleistungsansprüche.

 

C) Zahlungskonditionen

Wir verrechnen die Ware erst nach erfolgter Auslieferung. Der Kunde erhält nach Auslieferung der Ware per E-Mail eine Rechnung, welche innerhalb von 8 Tagen per Überweisung auf unser Konto IBAN AT55 1860 0000 1230 5553 zu begleichen ist.

 

D) Sonstige Bestimmungen zum Kauf und zur Lieferung

 

Zustandekommen des Kaufvertrags

Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung des Käufers in unserem Webshop auf www.wein-werkstatt.at zustande (konkret durch das Klicken auf „Jetzt kaufen“) und durch die Bestellbestätigung, die regulär per E-Mail versendet wird.

 

Jugendschutz

Die Abgabe und Zustellung von Wein erfolgt nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sind wir berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben bzw. zu versenden. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe bzw. des Versandes ist der Kunde zum Ersatz der tatsächlich entstandenen Kosten verpflichtet.

 

Preisangaben

Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der jeweils in Österreich gültigen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

Angaben zum Jahrgang bei Weinen

Die Flaschenabbildungen entsprechen nicht immer den aktuell lieferbaren Jahrgängen, die Jahrgangsangabe in der Produktbeschreibung ist allerdings verbindlich. Sollte ein Jahrgang nicht mehr verfügbar sein, wird beim Kunden per E-Mail nachgefragt, ob er die Lieferung eines anderen Jahrganges wünscht.

 

Produktvariabilität Weinmöbel

Da es sich bei unseren Weinmöbeln um Einzelstücke aus dem Naturprodukt Holz handelt und aufgrund der unterschiedlichen Beschaffenheit des Grundmaterials der Weinmöbel (gebrauchte Barriquefässer), kann es zu einer Abweichung des gelieferten Möbelstückes zum Produktfoto kommen. Weiters ist auch eine kontinuierliche Veränderung des Weinmöbels aufgrund der Produktvariabilität von Holz möglich. Beispielsweise kann sich die Rotweinfärbung des Eichenholzes durch UV-Strahlung verändern.

 

Sonstiges

Unser Angebot ist freibleibend, Zwischenverkäufe sind vorbehalten. Die ausgewiesenen Preise sind bis zur Aktualisierung verbindlich. Preisänderungen und Druckfehler vorbehalten.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Der Kaufvertrag unterliegt österreichischem Recht.
Gerichtsstandort: Gmunden

Information zur Alternativen Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung in diesen AGB ungültig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen davon unberührt. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der zu ersetzenden Bestimmung wirtschaftlich und rechtlich am nächsten kommt.